Est-ce que vous assurer l’assistance pris dans notre contrat ?
OUI, nous assurons un vrai accompagnement sur tous les produits SAGE et EBP (métier et logiciel).
Sur celles ou nous n'assurons pas la hotline, nous nous positionnons en assistance de niveau 2.
Nous prenons donc le relais pour répondre aux problématiques complexes à propos desquelles les techniciens de l'éditeur ne sont pas en mesure de répondre.