Sage CRM 100c

Logiciel Sage CRM 100c

Sage CRM Ligne 100 est désormais disponible en version 100c. Cette version dispose de fonctionnalités en sus au regard des classiques versions V xx.

Quelles sont les fonctions spécifiques aux logiciels Sage de Génération 100c

La génération i met l'accent sur trois éléments :

• l'intelligence métier : De nombreux enrichissements fonctionnels ont été développés dans les versions i de Sage 100. La nouvelle Génération i propose également de nombreux indicateurs via Excel.
• une intuitivité accrue : L'interface des solutions i se veut plus intuitive, conviviale et moderne.
• une intéractivité et des accès personnalisés : Chaque collaborateur peut bénéficier d'accès entièrement personnalisés aux informations de gestion de l'entreprise.

Sage CRM place les clients au centre de votre activité

L'objectif de Sage CRM est d'améliorer l'efficacité de votre force de vente et ainsi développer vos résultats commerciaux.

Cette gestion des contacts proposée par Sage permet également d'optimiser la qualité de service et de suivre avec précision les indicateurs clefs de votre activité.

Sage CRM appréhende l'ensemble des données commerciales, marketing, techniques et conduit de ce fait l'entreprise vers une véritable démarche qualité.

Quelles sont les capacités fonctionnelles de Sage CRM ?

• centralisez dans une base de données unifiée l’ensemble de vos contacts avec l’historique complet de tous les échanges (emails, appels, besoins, équipement...). Vous gagnez en réactivité et vous êtes sûr de ne rien oublier !
• développez vos ventes avec le suivi des affaires en cours du 1er contact à la signature, en passant par l’avancement, les probabilités de réussite, les relances automatiques, les concurrents…
• managez efficacement vos commerciaux : Organisation des journées de travail, agendas partagés, prévisions de ventes, rapports d’activités… Améliorez leur réactivité avec la saisie en mobilité sur ordinateur portable, tablette tactile ou Smartphone.
• améliorez la productivité de vos techniciens via une base de connaissances interne.
• développez votre chiffre d’affaires via un plan marketing cadencé tout au long de l’année avec le suivi des actions à effectuer et le calcul du retour sur investissement (CA généré, nombre de prospects…).
• gagnez du temps dans la réalisation de vos opérations de fidélisation et de prospection grâce aux fonctions de segmentation et de ciblage, à la réalisation de mailings, emailings, phoning...

Sage CRM en bref

• 100% web, accessible via un simple navigateur internet.
• gestion intégrale de la relation clients : prospection, fidélisation, marketing, services…
• prise en main simple et rapide Synchronisation avec MS Outlook et Sage 100 Gestion Commerciale 100c.
• un pilotage transversal avec la consultation des données de Sage 100 Gestion Commerciale 100c et de Sage 100 CRM 100c sur les mêmes rapports.